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    退款方式和实效

                                          退货流程

    电话退换

    一、 提交退换货申请

      购物后如果发现商品存在质量问题,且符合原食味的退换货政策,请您联系原食味的客服中心, 在确认您的申请后,味道网会尽快安排快递人员上门取回问题商品。

      周一至周日 0900-2100

    二、 退款方式

    1 在线支付的用户,结算后货款将直接退回您支付时使用的银行卡(即“原路返回”)。如果您在退货申请确认后  72小时之后未选择退款方式,原食味将默认把退款金额返回至您在原食味的虚拟账户内。

    2 货到付款并且商品部分拒收时,只接受现金当场结算。

    3 货到付款时选择POS机刷卡的用户,如果您签收后因商品质量问题需要部分退货,需待原食味确认收到所退商品及发票后才能线上申请退款。

    4 在您申请退款时,可选择三种退款路径:A、退回您在原食味的虚拟账户;B、退回至您的积分账户;C、退回至您指定的支付宝账户中。